什麼是領導力？如何提昇領導力？

作者:
good team

文章最後更新於 2022 年 6 月 22 日

相信不少人在工作一段時間後，因為自身的技能或技術的成熟，而被提拔為領導 (Leader) ，以軟體工程師來說，就是 Tech Lead ，但是你有沒有想過，為什麼有些人可以被升為 Leader ，有些人卻不行？

其實長官在選誰適合被升為領導人時，會看幾個特質，當然最看重的就是是否有「領導力」

到底什麼是領導力呢？而有些人為什麼工作了很久，在晉升時卻因為「領導力不足」而失敗？

通常一般人會有一種迷思，就是沒當過領導或是管理階層過，所以沒有培養領導力的機會，其實這是不對的

領導力不是職位，而是行動

我在聽過得到 APP 中劉瀾領導力30講課程後，覺得他對領導力的定義挺有道理的

領導力就是帶領群眾解決難題

下列從課程中摘錄出的重點：

承擔責任

願意承擔責任的人，就表現出了領導力，口訣是說「我來」或是「讓我來」，因為人的天性就是習慣追隨別人，這時候如果有個大任務，是個集體難題，需要找人來承擔責任時，這時候如果你跳出來說「我來！」，其實就展現出了領導力中「承擔責任」的特質。對上級和平級說「讓我來」，對下屬則可以說「跟我來」。

解決難題

面對一個挑戰性難題，即使你已經有了答案，你也說「我不知道」，動員他人自己去發現答案。說「我不知道」有四種情況：

  1. 面對技術性問題，我不一定知道
  2. 面對難題，我過去的答案不一定管用
  3. 面對難題，我要動員群眾發現答案
  4. 面對難題，我即使知道，也說不知道，為了動員群眾更主動地去實施答案

密切聯繫群眾

當下屬來向你請示時，你問：「你覺得呢？」這個問題啟發思想，激勵情感，建立關系，推進行動。

領導者最重要的能力是提問，而領導者要問的最重要的問題就是「你覺得呢？」。這個問題是沙因所說的謙虛的提問，符合他所說的第三種謙虛。下一次，當下屬來向你請示工作的時候，你知道該怎麼說了，你說「我不知道」，「你覺得呢？」。你也可以跳過「我不知道」，直接問：「你覺得呢？」

講故事

講故事比講道理更能動員群眾，口訣：「我講個故事」。領導者要講四種領導力故事：

  1. 我是誰
  2. 我們是誰
  3. 我們向何處去
  4. 我們為什麼要變革。

三種創新講故事的方式：

  1. 用道具講故事
  2. 用儀式講故事
  3. 用行動講故事

之所以說它們是創新，因為它們都不是用嘴講故事。用嘴講故事屬於傾聽-感受-改變的變革模式，這三種方式屬於兩種更創新的變革模式：一個是科特所說的目睹-感受-改變，另一個是劉瀾提出來的體驗-感受-改變

當老師

領導者需要在五個層次上當老師，口訣為：「我教你」，這句口訣有五種具體說法：

  1. 管教：照我說的做
  2. 說教：我說給你聽
  3. 身教：我做給你看
  4. 請教：你說怎麼做
  5. 傳教：你為什麼做

這五個層次可以分為兩組，管教、說教、身教是一組，更多是在管理，請教和傳教是一組，更多是在領導。

從失敗中學習

口訣「失敗了？恭喜你！」，應用這句口訣，重新定義失敗，失敗不是壞事，而是善意的提醒，成功的過程，有益的發現，學習的機會。

如何改變害怕失敗的態度？使用這一句口訣「失敗了？恭喜你！」支撐這句口訣的有兩個輪子，一個輪子是對失敗的分類，失敗可以分為七種，這七種失敗又可以分為三組：

  1. 好的失敗
  2. 正常的失敗
  3. 壞的失敗

另一個輪子是對失敗的重新定義。失敗可以重新定義為善意的提醒，成功的過程，有益的發現，學習的機會。失敗是學習的機會，這是對失敗最重要的重新定義。

反思

領導者需要（引導他人）在三個層次上反思。問自己（和他人）：你要改變行動嗎？你要改變目標嗎？你要改變心智模式嗎？

反思的口訣是「我要改變什麼？」，你可以用這句口訣，引導自己，引導他人進行三個層次的反思：

  1. 小反思，反思如何改變行動
  2. 中反思，反思如何改變目標
  3. 大反思，反思如何改變心知模式

在進行具體反思的時候，你有可能需要進行反思升級，從小反思升級到中反思，從中反思升級到大反思。

深思

領導者要問三種「為什麼」：找原因（決策思考），找目標（系統思考），發現組織根隱喻（隱喻思考），以及「為什麼不」（整合思考）。

我們依賴隱喻而思考，而生存。絕大多數企業領導者在用三個根隱喻領導自己的組織。第一個，商場是戰場，第二個，人力是資源，第三個組織是機器。

領導者要通過問「為什麼」，發現自己正在使用根隱喻，避免這個根隱喻的副作用。

認識自己

問自己（和他人）四個問題，動態地認識自己：

  1. 你的熱愛是什麼？
  2. 你的擅長是什麼？
  3. 你的機會是什麼？
  4. 你的願景是什麼？

認識自己的三環理論，這三個環是熱愛，擅長和機會，你要努力發現三環的交叉之處，兩是你的人生願景，如果要成就偉業，你要熱愛優先。

成為自己

界定三個兩難決擇：

  1. 你該是聽從自己，還是聽從他人？
  2. 你該是追求結果，還是堅持原則？
  3. 你該是堅持這個原則，還是堅持那個原則？

我們花費一生的時間來成為自己，成為自己是問「我該是誰」。在成為自己的過程中，有三個「我該是誰」的兩難選擇，分別是自我對他人，結果對原則，原則對原則。

以上只是部分內容摘錄，如果覺得不錯，建議去聽完整課程！

關於作者

卡哥
卡哥
我是Oscar (卡哥)，前Yahoo Lead Engineer、高智商同好組織Mensa會員，超過十年的工作經驗，服務過Yahoo關鍵字廣告業務部門、電子商務及搜尋部門，喜歡彈吉他玩音樂，也喜歡投資美股、虛擬貨幣，樂於與人分享交流！